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Lionstec — Tecnologia e Comunicação
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Tecnologia

E-commerce & Tecnologia

Tecnologia aplicada ao negócio, da implantação à operação.

Quero estruturar minha operação digital

A Lionstec apoia empresas na estruturação de operações digitais, combinando e-commerce, tecnologia, processos, marketing e estratégia comercial.

Mais do que desenvolver uma loja virtual, analisamos os elementos necessários para que a operação funcione de maneira integrada: plataforma, cadastro, meios de pagamento, logística, atendimento, marketing, gestão e acompanhamento das vendas.

Atendemos tanto empresas que estão iniciando no comércio eletrônico quanto operações que precisam reorganizar, integrar ou escalar seus canais digitais.

Soluções

  • 01

    Implantação de E-commerce

    Planejamento e desenvolvimento da operação de venda online.

  • 02

    Escolha e Configuração de Plataformas

    Análise da necessidade do negócio para identificação da tecnologia mais adequada.

  • 03

    Integrações

    Conexão entre e-commerce, meios de pagamento, logística, CRM, ERP e demais ferramentas da operação, conforme a necessidade do projeto.

  • 04

    Estruturação da Jornada de Compra

    Organização da experiência do usuário desde a descoberta do produto até a conclusão da compra.

  • 05

    Operação e Processos

    Estruturação de rotinas relacionadas a produtos, pedidos, atendimento e gestão da operação digital.

  • 06

    Marketing para E-commerce

    Estratégias de aquisição, relacionamento, mídia e conversão direcionadas ao crescimento das vendas online.

Case · Varejo e e-commerce

Uma loja virtual não é uma operação de e-commerce

A empresa tinha o site, mas a operação em volta dele não existia: cadastro de produto, meios de pagamento, logística, atendimento e acompanhamento de pedidos viviam em processos separados.

Ver o case

Perguntas frequentes

Dúvidas que costumam aparecer antes de um projeto de E-commerce & Tecnologia.

  • A Lionstec desenvolve lojas virtuais?

    Sim. A Lionstec atua na implantação e estruturação de operações de e-commerce, atendendo desde empresas que estão iniciando até operações consolidadas.

  • O trabalho envolve apenas o desenvolvimento do site?

    Não. Uma operação de e-commerce envolve diferentes elementos além da loja virtual.

    Dependendo do projeto, podem ser considerados plataforma, produtos, pagamentos, logística, atendimento, integrações, marketing, gestão e acompanhamento das vendas.

  • A Lionstec pode ajudar a escolher a plataforma de e-commerce?

    Sim. A escolha deve considerar as características e necessidades da operação, como quantidade de produtos, integrações, modelo comercial, capacidade de crescimento e processos internos.

  • É possível integrar e-commerce com ERP e CRM?

    Dependendo das plataformas e do escopo técnico do projeto, integrações podem fazer parte da estruturação da operação.

    A necessidade é analisada conforme os sistemas utilizados e o fluxo que precisa ser construído.

  • Já tenho um e-commerce. A Lionstec pode analisar minha operação?

    Sim. Uma operação existente pode ser analisada para identificar pontos relacionados a processos, tecnologia, jornada de compra, marketing e performance que possam ser aprimorados.

Quero estruturar minha operação digital

Uma conversa inicial para entender o momento da empresa, os objetivos e os principais desafios.

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