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Consultoria

Consultoria em Gestão Comercial

Estratégia, processos e gestão para transformar a área comercial em uma operação mais eficiente e previsível.

Quero estruturar minha operação comercial

A Consultoria em Gestão Comercial da Lionstec atua na estruturação e no aprimoramento de operações de vendas, conectando estratégia, pessoas, processos, tecnologia e indicadores.

O trabalho começa pela compreensão do negócio: modelo comercial, mercado, produtos e serviços, canais de venda, equipe, carteira de clientes, geração de oportunidades, processo de atendimento, conversão e gestão dos resultados.

A partir desse diagnóstico, identificamos gargalos e oportunidades e estruturamos um plano de atuação adequado à realidade da empresa.

Mais do que recomendar mudanças, a Lionstec pode acompanhar a implementação das estratégias, contribuindo para transformar planejamento em processos comerciais efetivamente aplicados no dia a dia.

O que a Consultoria em Gestão Comercial pode envolver

  • 01

    Diagnóstico da operação comercial

    Análise da estrutura atual de vendas, processos, equipe, canais, indicadores, carteira, oportunidades e pontos que podem estar limitando o crescimento.

  • 02

    Planejamento comercial

    Definição de objetivos, metas, estratégias de atuação, prioridades, canais comerciais e planos de ação.

  • 03

    Estruturação do processo de vendas

    Desenho ou revisão das etapas comerciais, desde a geração do lead e prospecção até negociação, fechamento, pós-venda e reativação da carteira.

  • 04

    Estruturação e gestão da equipe comercial

    Definição de funções, responsabilidades, metas, rotinas de gestão, acompanhamento e indicadores de produtividade e conversão.

  • 05

    CRM e gestão de leads

    Estruturação do processo de acompanhamento das oportunidades comerciais, definição de pipeline, etapas, follow-ups e indicadores para melhorar a gestão da carteira.

  • 06

    Funil de vendas e jornada do cliente

    Mapeamento dos pontos de contato e das etapas percorridas pelo cliente para identificar oportunidades de melhoria na experiência e na conversão.

  • 07

    Indicadores comerciais e performance

    Definição e acompanhamento de KPIs relevantes para que decisões comerciais sejam tomadas com base em dados.

  • 08

    Scripts e abordagem comercial

    Desenvolvimento e aprimoramento de abordagens de prospecção, atendimento, apresentação, follow-up, negociação e relacionamento.

  • 09

    Metas e remuneração variável

    Apoio na construção de modelos de metas, acompanhamento e incentivos alinhados aos objetivos da empresa.

Para quem é indicada?

A consultoria é indicada para empresas que precisam profissionalizar sua área comercial, aumentar produtividade, melhorar conversão, estruturar processos de vendas ou preparar a operação para uma nova etapa de crescimento.

Case · Automotivo

Uma operação de vendas que não conseguia prever o próprio mês

A empresa vendia, mas não sabia dizer de onde viria a receita do trimestre. O resultado se concentrava em poucos vendedores, e o que funcionava estava na cabeça deles — não em processo.

Ver o case

Para aprofundar

Artigos que detalham partes desta frente.

Perguntas frequentes

Dúvidas que costumam aparecer antes de um projeto de Gestão Comercial.

  • O que é uma consultoria em gestão comercial?

    A consultoria em gestão comercial analisa como a empresa estrutura e conduz sua operação de vendas para identificar gargalos, oportunidades e pontos de melhoria.

    Na Lionstec, o trabalho pode envolver estratégia comercial, processos de vendas, equipe, funil, jornada do cliente, gestão de leads, CRM, indicadores, metas e acompanhamento da performance.

    O objetivo é tornar a operação comercial mais organizada, eficiente e preparada para crescer.

  • Quando uma empresa deve contratar uma consultoria comercial?

    A consultoria pode ser indicada quando a empresa enfrenta situações como vendas abaixo do potencial, dificuldade de crescimento, baixa conversão, ausência de processos comerciais definidos, pouca previsibilidade de receita, problemas na gestão da equipe ou falta de indicadores confiáveis.

    Também é recomendada para empresas que estão crescendo e precisam profissionalizar sua estrutura comercial antes de avançar para uma nova etapa de expansão.

  • Como funciona a Consultoria em Gestão Comercial da Lionstec?

    O projeto começa pelo diagnóstico da operação atual. São analisados modelo de negócio, mercado, produtos e serviços, equipe, canais comerciais, processo de vendas, carteira, leads, indicadores e ferramentas utilizadas.

    A partir desse diagnóstico, são definidos os pontos prioritários e desenvolvido um plano de ação adequado à realidade da empresa.

    Dependendo do escopo contratado, a Lionstec também pode acompanhar a implantação das estratégias e processos definidos.

  • A Lionstec ajuda a estruturar o processo de vendas?

    Sim. A estruturação pode abranger todas as etapas do processo comercial: prospecção, entrada de leads, qualificação, atendimento, apresentação da solução, follow-up, negociação, fechamento, pós-venda e reativação da carteira.

    O objetivo é estabelecer um fluxo comercial claro, com responsabilidades, critérios e indicadores definidos.

  • A consultoria também trabalha com CRM?

    Sim. A Lionstec pode apoiar a definição da estrutura de CRM, pipeline comercial, etapas de vendas, gestão de leads, follow-ups, indicadores e rotinas de acompanhamento.

    Quando necessário, também pode analisar as necessidades da empresa para apoiar a identificação da tecnologia mais adequada à operação.

Quero estruturar minha operação comercial

Uma conversa inicial para entender o momento da empresa, os objetivos e os principais desafios.

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